Der Online-Glücksspielmarkt ist heutzutage so vielfältig wie nie zuvor. Neuartige Spieler, innovative Spiele und attraktive Angebote versuchen von den Spielern Abstand einzunehmen, um wieder Teil der Szene werden zu können. Trino ist ein solcher Anbieter, der sich in den vergangenen Monaten auf dem Markt etabliert hat.
Zur Geschichte des Unternehmens
Trinos Gründung kann man nicht exakt lokalisieren und daher müssen wir uns auf allgemeine Angaben verlassen. Laut eigenen Angaben Trino wurde das Unternehmen von erfahrenen Glücksspielexperten gegründet, die sich aus dem Bereich Online-Spielen spezialisert haben.
Diese Firma versucht so zu tun als würde sie ein sehr altes Geschäft führen und hofft dadurch eine höhere Zuschauerquote in den Augen der Spieler erreichen. Es bleibt abzuwarten ob dieser Ansatz erfolgreich sein wird. Einerseits ist es immer gut, sich mit Experten umgeben zu haben, andererseits kann ein zu alter “Eindruck” negativ wirken und daher sollte man sehr vorsichtig sein, wenn man auf eine Firma trifft die so viel betont auf Alter abhebt.
Die Registrierungsprozess
Um sich bei Trino registrieren zu können muss der Spieler einige Informationen bereitstellen. Im allgemeinen kann davon ausgegangen werden dass es hierfür den üblichen Fragekatalog gibt, um sicherzustellen, dass man nicht ein Spieler ist.
Dieser Prozess beginnt mit dem Einloggen bei Trino und dann in das “Registrierungsformular”. Hier kann der Spieler die erforderlichen Informationen eingeben:
- Vor- und Nachname
- Passwort und Wiederholung des Passworts
- Datum und Ort der Geburt
- E-Mail-Adresse oder Benutzerkonto bei den sozialen Netzwerken (z.B. Facebook)
- Zahlencode des Kreditkarten oder andere Zahlungsdaten
Diese Informationen werden benötigt, um die Identität zu überprüfen.
Nachdem alle erforderlichen Informationen eingeben wurden muss der Spieler auf “Registrierung bestätigen” klicken und einen Link in eine E-Mail-Eingabeformular senden. Sobald diese Bestätigung erfolgreich durchgeführt wurde kann sich der Spieler bei Trino anmelden.
Features des Kontos
Nachdem ein Konto registriert worden ist, gibt es viele Möglichkeiten mit dem Profil umzugehen.
Zunächst wird das Konto aus verschiedenen Perspektiven angezeigt. Es werden in einem Raster alle Einstellungen und Funktionen geordnet und bieten daher einen schnellen Überblick über alles was man innerhalb des Online Casinos tun kann.
Boni
Boni haben sich im Bereich der Casino-Kundengewinnung zu einer sehr großen Rolle entwickelt und so sind die meisten Casinos darauf angewiesen diese attraktiv auszubilden. Es gibt dabei verschiedene Arten von Boni wie Bonusgelder, Freispiele etc., die jeweils auf bestimmte Spiele oder Spielkategorien beschränkt sind.
Trino bietet den klassischen Einzahlungsbonus an:
- Ein 100%ige Überschussbonifikation bis zu $500
- Der Gutschein ist für die erste Einzahlung bei Trino gültig. Wenn Sie eine Summe von weniger als $25 eingezahlt haben, erhalten Sie einen Bonusbetrag von 50 US-Dollar.
- Die Mindesteinzahlung beträgt $20.
Außerdem gibt es auch den “Willkommensbonus”, der nach Einführung des Konto vergeben wird.
Das sind die Boni welche an das neue Profil ausgeschüttet werden.
Zahlungen und Auszahlungen
In Trino stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, um Ein- und Auszahlungen durchzuführen:
- Credit-Karten (Visa/Mastercard)
- E-Wallets (Skrill/Neteller)
Bei den meisten dieser Methoden ist eine Mindesteinzahlung von 20 Euro erforderlich.
Zu beachten gilt, dass man in Bezug auf Transaktionsgebühren, die sich im Casino selbst ergeben können oder aber auch durch die eigene Bank erfordert werden kann.
Spielkategorien
Die Kategorie der Spiele bei Trino umfasst:
- Slot-Maschinen
- Tischspiele (Black Jack, Roulette)
- Live-Dealer-Spiele
- Arcade-Spiele
- Instant Games
Anbieter von Spielen
Die Software für die verschiedenen Casino-Angebote stammt aus den Händen verschiedener beliebter Softwareanbieter:
- Microgaming (z.B. Mega Moolah, Immortal Romance)
- Play’n GO (Bolts & Bets oder Wolf Hunters)
Es werden auch von anderen Anbietern verschiedene Spiele aufgeboten.
Trino mobil
Das Casino ist sowohl für Desktop als auch Mobile-Endgeräte optimiert. Somit kann man mit jedem Gerät spielen, egal ob bei einem Smartphone oder Tablet.
Die Spieler können auf dem mobilen Webbrowser (Mobiil) zugreifen und den Zugang zu allen Spielen haben.
Sicherheit und Lizenzen
Trino ist durch die Malta Gaming Authority lizensiert. Dieser Staat hat eine hohe Anforderung an seine Casinos in Bezug der Fairness, von der Glücksspieler überprüft werden können.
Daher kann man sich auf einen fair ablaufenden Prozess verlassen.
Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen gibt es verschiedene Möglichkeiten den Kundendienst zu kontaktieren. Diese sind unter folgenden Nummern erreichbar:
- E-Mail: support@trino.com
- Tel.: +1 888-222-777
- Live Chat
Durch das Angebot verschiedener Kommunikationswege kann man sicher sein, dass der Support schnell erreicht werden kann.
Spielererfahrung
Für die eigentliche Spieler-Erfahrung bei Trino ist es wichtig sich über alle Spiele informiert zu halten. Bei vielen Casinos wie auch hier sind die unterschiedlichsten verschiedenen Kategorien von Spielen und viele davon haben spezielle Regeln um sicherzustellen, dass alle Spieler auf ein gemeinsames Niveau gebracht werden.
Der Prozess der Spielererfahrung ist daher sehr einfach durchgeführt.
Wirtschaftliche Leistung
Bei Trino handelt es sich nicht um den größten Anbieter und deshalb liegt die Auswahl an Spielen auch etwas niedriger als bei dem großen Rivalen aus Malta. Der Fokus hierbei scheint darauf zu liegen, dass das Spielerlebnis sehr leicht ist.
Dies könnte ebenfalls auf einen erhöhten Attraktionsfaktor in Bezug der Fairness schließen lassen.
